Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад. Чужие трудности она решает уверенно, а вот наладить контакт с близкими не способна. Её подавляющая мать постоянно вызывает раздражение. Подросший сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине — и всё изменится.
Однажды в офисе у Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает тревожную новость: женщина, которую недавно удержали от суицида, всё же совершила роковой шаг. Теперь Смагину нужно понять, не имела ли Татьяна отношения к этой трагедии — намеренно или случайно подтолкнула отчаявшуюся к гибели.
